Johanna Ellis

Repaso de Animal Medical Center of Seatt...

Si bien el personal es muy amable y bien intencion...

Si bien el personal es muy amable y bien intencionado, personalmente los he encontrado muy despreocupados. He tenido que verificar su trabajo en numerosas ocasiones, incluida la corrección de dosis, preguntar en múltiples visitas por servicios que ya pagué y perseguir al personal para que responda preguntas por teléfono o correo electrónico. Han intentado decir que no recibieron el correo electrónico, pero tan pronto como les mostré dichos correos electrónicos en mi teléfono, admitieron que los vieron y simplemente se olvidaron de responder. Incluso después de hablar de esto con la gerencia de la oficina, nunca recibí una respuesta por correo electrónico, tuve que esperar hasta mi próxima cita. También parece que les encanta presionar para obtener terapias y cuidados adicionales en el hogar, algunos de los cuales son válidos, pero costosos en su ubicación. Son puntuales cuando tienes una cita y, de nuevo, muy amables. Simplemente no confío en ellos para el cuidado diario.

Sin embargo, en lo que respecta a la atención de emergencia, tuve una experiencia mucho mejor. Lo hicieron fantástico cuando traje a uno de mis perros para una emergencia después de que fue atacado por otro perro. Desafortunadamente, su cirujano estaba ausente y mi perro habría tenido que esperar unos días más para que lo operaran, así que decidí trasladarlo a otro hospital de animales para que pudieran atenderlo de inmediato. Me desanimó un poco el hecho de que iba a tener que esperar para recibir atención, sin embargo, durante la emergencia real, ¡lo hicieron muy bien!

Sobre todo, no lo recomendaría a menos que sea una situación de emergencia.

Traducido