Angela Peterson

Repaso de Karmel Shuttle Transportation

¡No utilice Karmel Shuttle!

¡No utilice Karmel Shuttle!

El transporte desde el aeropuerto hasta el hotel estaba bien y llegó a tiempo. Cuando llegó el momento de que el servicio de transporte nos recogiera del hotel al aeropuerto, llamé al número de despacho para asegurarme de que el servicio de transporte seguía llegando. La persona en el teléfono dijo que mi viaje fue cancelado porque nunca me presenté al primer transbordador. Estaba muy confundido porque fuimos en el autobús al hotel. El conductor sabía mi nombre y mi destino. El hombre del teléfono fue muy grosero. El servicio al cliente es terrible. Estábamos muy estresados, con un vuelo que tomar y tres niños pequeños. Terminamos llamando a un Uber, que era mucho más barato. Nunca volveremos a utilizar esta empresa y esperamos que nadie más lo haga tampoco.

Traducido