Francisco Terrazas

Repaso de MyLoanCare

Es difícil navegar a través de un extenso menú por...

Es difícil navegar a través de un extenso menú por teléfono. Además, después de cinco minutos de elegir la opción correcta y mientras espero a que atienda un representante, la llamada siempre se interrumpe.
Llamé con respecto a mi PMI para que se elimine hace unos 4 años y mencionaron que aún no he cumplido con los requisitos del préstamo y nunca mencionaron que uno de los requisitos era estar bajo ese préstamo de la FHA durante 11 años antes de que puedan decidir. para eliminar mi PMI. En ese momento estaba bien, ya que sonaba lógico. Ahora que les devolví la llamada, pensé que cumplía con su único requisito, que era pagar cerca del 20% del préstamo y ahora dijeron que tengo que pagar el 22% y tener el préstamo durante 11 años. Definitivamente no recomendaré esta compañía a compradores de casas nuevas en el corto plazo.

Traducido