Rossella Zini

Repaso de BrickHouse Security

Estoy muy decepcionado con esta empresa y nunca la...

Estoy muy decepcionado con esta empresa y nunca la volveré a utilizar. Compré una cámara DVR de voz SlimCam y, debido a que el audio era terrible, pedí un reembolso. En lugar de reembolsarme, me obligaron a cambiarlo por otro y me enviaron una confirmación de fedex para devolverlo. Cuando llegó la segunda cámara DVR de voz SlimCam, todavía tenía el mismo audio terrible, así que llamé nuevamente y pedí un reembolso directo, sin más intercambios. Me dijeron que si quería devolverlo, esta vez no podían proporcionar una confirmación de fedex y que tenía que encargarme de enviárselo de regreso, y lo hice, por correo regular. Ahora afirman que nunca recibieron el artículo y se niegan a devolverme el dinero. Obviamente, hacen esto a propósito cuando se envía algo sin un número de seguimiento, y culpan al USPS. Qué coincidencia que el segundo artículo que devolví se perdió en el correo, NUNCA volveré a comprar a esta empresa.

Traducido