Ms Wilson

Repaso de Fan Cloth

El equipo de HS de nuestros chicos usó Fan Cloth c...

El equipo de HS de nuestros chicos usó Fan Cloth como una recaudación de fondos que terminó en octubre y anticipamos la llegada del producto antes de las vacaciones de Navidad (es decir, regalos de Navidad). El equipo recibió el pedido completo con el nombre de la mascota MISSPELLED en todo. Si bien eso es frustrante, entiendo que ocurren errores y pensé que el pedido corregido se aceleraría y las comunicaciones se enviarían con una llegada estimada para el pedido corregido. INCORRECTO. Avance rápido TRES meses después hasta mediados de enero y acabamos de recibir el pedido corregido. Durante este proceso, envié dos correos electrónicos simplemente para solicitar una hora estimada de llegada para poder informar a los clientes, pero NO recibí ningún seguimiento de ninguno de los correos electrónicos. Las llamadas telefónicas múltiples tampoco fueron productivas. Primero, el operador me comunicó con un número que resultó ser una "empresa hermana", donde un hombre me dijo que debería devolver la llamada al número original porque su empresa no tiene nada que ver con Fan Cloth más que ser propiedad de las mismas personas. ?? Cuando volví a llamar a ese número DOS VECES, no pude comunicarme con una persona. Si quieres ahorrar tiempo, dinero y cordura, evita esta empresa.

Traducido