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Sheilagh O'Leary

3 hace años que

Debería haber cancelado la cita después de la prim...

Debería haber cancelado la cita después de la primera llamada telefónica con el departamento de servicio cuando llamé para reservar la cita.
Tengo una GMC Sierra 1500 2015 que compré en este concesionario. Esta ubicación está más cerca de mi casa, así que pensé en probarla después de haber usado el concesionario de Sherwood Park durante los últimos años.
Durante la primera llamada telefónica cuando les informé que mi camión acababa de rodar más de 50.000 km, me di cuenta de que estaban tratando de conseguirme para el servicio de ~ 75K, que es mucho más trabajo e inspecciones en comparación con el servicio de 50K. Reservé el servicio 75K, verifiqué dos veces lo que necesitaba y luego llamé para modificar mi servicio al servicio 50K.

Entré el sábado por la mañana para mi cita de las 8:30 a. M. Entonces me dijeron que no había transporte (deberían haberme dicho por teléfono cuando hice la cita) y que la cita tardaría entre 3 y 4 horas en hacer un cambio de aceite y una inspección de 75 puntos. También deberían haberme informado del tiempo necesario para la inspección cuando hice la cita.

Traducido

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