Robert Hazlehurst

Repaso de Fort Collins Marriott

En general, el hotel era agradable ... Marriott tí...

En general, el hotel era agradable ... Marriott típico. Sin embargo, nos decepcionó mucho el personal de recepción. Terminamos nuestro negocio más rápido de lo esperado y llamamos al hotel para ver si podíamos registrarnos temprano. Nos dijeron que nuestra habitación estaba lista, así que nos dirigimos directamente. Al llegar nos informaron que no, nuestra habitación no estaba lista. Estaba furioso y finalmente logré que el personal bastante inútil encontrara una habitación disponible para nosotros. Argumentaron que íbamos a registrarnos temprano y que no nos debían nada. Señalé que no hubiéramos ido en coche si nos hubieran dicho que nuestra habitación no estaba lista en primer lugar. Ridículo.

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