Nina Chow

Repaso de Pro Movers Inc

Estos motores fueron absolutamente los peores que ...

Estos motores fueron absolutamente los peores que he experimentado. Me mudé aproximadamente 6 veces en los últimos años y este fue el servicio MÁS costoso y peor. Mi movimiento generalmente toma 2 hombres 1-1.5 horas para salir y otras 1-1.5 horas para entrar.

Esta mudanza con Movers "Pro" tomó 2 horas para mudarse y 2.25 horas para mudarse ... ¡¡CON 3 HOMBRES !! Pagué intencionalmente por 3 mudanzas en lugar de 2 porque "iría más rápido", como me vendió el representante de servicio al cliente. Había un tipo que obviamente se estaba entrenando, y luego me dijeron que estaba entrenando. Se quedó esperando que le dijeran qué hacer y lo sorprendí enviando mensajes de texto en la escalera, pensando que no lo vi, durante unos 15 minutos. Finalmente bajé las escaleras y estuvo hablando por teléfono durante otros 5-10 minutos. No me importaría si se tomaran un descanso para que no me cobraran, pero no lo hicieron.

Otras cosas inquietantes a tener en cuenta de mi experiencia:
- Este movimiento fue durante COVID. Afirman que usarán máscaras, solo las usaron cuando llegaron y se las quitaron después de 5 minutos.
- Los trabajadores de la mudanza dejaron recipientes para bebidas en el hueco de la escalera, no pudieron recogerlos.
- Como les tomó tanto tiempo mudarse, comencé a mover muebles (sí, muebles, todo con mi yo corto de 5'1 "). Les pedí que dejaran todas las cajas en el garaje, no quería tener pagar más por la gente que se queda de pie, quería sacar mis cosas de ese camión lo antes posible para que pudieran irse.
- Palabras de dos de los motores: "He estado trabajando 9 días seguidos", "Mi cardio no está listo para esto". - Esto es extremadamente preocupante para la seguridad del motor si está tan cansado para mover cualquier cosa.
- Un motor rompió la envoltura de plástico del colchón para poder sostener el colchón ... ¡¿Cuál es el punto de que paguemos $ 15 por una funda de colchón para que rompan y toquen el colchón ?!
- No hubo sentido de urgencia en ninguno de los 3 motores. Arrastraron los pies. Puedo recordar cinco ocasiones en las que el entrenador entró en la casa y se fue sin agarrar nada. Hacia el final tuve que ponerles algo de urgencia.

Llamé al servicio de atención al cliente para, con suerte, rectificar mi insatisfacción por su servicio y recuperar algunos créditos que les pagué por estar en sus teléfonos. Quiero que un negocio tenga éxito sin que se engañe a los clientes con su dinero.

Ahorre su dinero y ansiedad, no recomendaría estos motores.

Traducido