Carol Desir

Repaso de Honda of New Rochelle

Programé una cita para el sábado 27 de marzo a las...

Programé una cita para el sábado 27 de marzo a las 10:30 am. Llegué a mi cita a tiempo. El joven hizo la verificación de daños y me dio la lista de verificación de inspección. Entré al servicio de atención al cliente y me dijeron de inmediato que no me podían ver porque cierran a la 1:00 p. M. Aunque tenía una cita y dice en línea que cierran a las 6 pm. ¿Por qué darme una cita solo para negarme el servicio una vez que llegue? No solo tenía una cita, sino que era a las 10:30 a. M., Así que estoy confundido por qué el cierre a la 1:00 p. M. Les impedía atenderme. El joven de servicio al cliente tuvo el descaro de decirme que no tenían tiempo para mirar mi auto y tratar de resolver el problema. EXTREMADAMENTE NO PROFESIONAL Y UNA PÉRDIDA DE MI TIEMPO !! No merecen una estrella en absoluto. ¡¡¡Estoy molesto!!!

Traducido