Donavan Lopez

Repaso de Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

Vende el auto. ¡Qué tanto tiempo y seguir adelante...

Vende el auto. ¡Qué tanto tiempo y seguir adelante desde que firmé la línea! Compró el coche el 20 de septiembre. Tuve que volver al concesionario tres veces para firmar mi papeleo porque estaban mal preparados. Me dijeron que tendría mi vehículo en un transporte cerrado antes del sábado 27 de septiembre. Nadie se molestó en llamar a una empresa de transporte y tuve que llamar a un transportista yo mismo. Louis, el vendedor, fue excelente hasta que se tuvo que hacer el seguimiento real y me mintió y me dijo que la cubierta de mi automóvil estaba puesta y que iría en mi automóvil en transporte. Todavía no he recibido la funda del coche al 6 de octubre. Tom, el gerente general, hizo que su tipo "líder" saliera y revisara el auto conmigo para que pudiera quitarme las calcomanías y las insignias que no eran necesarias, como la insignia "sahara dodge", que una vez que recibí el vehículo, no fue eliminado. ¡Sin mencionar que tuve que pagarle al transportista yo mismo cuando eso era parte de las negociaciones y el verdadero truco fue que me enviaron el auto sin una calcomanía de salida! Así que tengo este hermoso auto que ni siquiera podía conducir. La parte realmente divertida de esto es que Harold Elam se involucró antes de que mi automóvil saliera del concesionario y él es el especialista en servicio al cliente que me envió mi automóvil sin conducir. Entonces, ¿quién está mirando al especialista en servicio al cliente? Harold me dijo que Tom, el gerente general, me llamaría y cuatro días después no supe nada de Tom. Me hicieron de la noche a la mañana un reembolso por mi transporte y una pegatina de expulsión, pero el daño ya estaba hecho. En general, he comprado coches de diferentes lugares y me los han enviado, pero nunca he visto esta falta de seguimiento. Tal vez hagan un mejor trabajo localmente si tienes tiempo para seguir regresando, pero yo no. No digas que no fuiste advertido.

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