Ashley Fox

Repaso de Apple Store Southpark

Más allá de los empleados inútiles que pulsan boto...

Más allá de los empleados inútiles que pulsan botones y se creen 'genios'. Un joven grosero, condescendiente, inútil y extremadamente ignorante me 'ayudó' hoy después de esperar más de 3 horas para recibir ayuda. (Mi teléfono ha estado diciendo que no hay servicio durante 4 días. Apple literalmente tiene un retiro del mercado de mi modelo por este problema exacto y me ignoró varias veces cuando le dije eso). Conectó mi teléfono a una computadora, borró todo de mi teléfono, presionó un botón y dijo que no funciona. También presionó un botón y le dijo a su computadora que no actualizara mi teléfono para activarlo y ahora no puedo usar mi teléfono en absoluto. Es completamente incapaz de activarse. Rompió mi teléfono mucho peor que cuando entré a la tienda. Le dije que no era de ayuda y me respondió "de nada". Le dije que no le di las gracias y él procedió a decir que me ayudó hoy. Literalmente arruinó mi teléfono. Al menos antes de traerlo, podía usarlo en wifi. Ahora ni siquiera se activará ni me llevará a una pantalla de inicio. Estoy a punto de llamar y presentar una queja formal. Para empeorar las cosas, me acabo de mudar a Charlotte. Dado que el empleado dejó mi teléfono completamente inútil, no tenía GPS y me tomó más de una hora conduciendo antes de encontrar el camino a casa.

Traducido