Raj Kumar

Repaso de Sears Holding Company

Servicio al cliente muy deficiente. Garantizado po...

Servicio al cliente muy deficiente. Garantizado por Sears para que puedas correr. Una organización tan grande y no tienen una persona que pueda tomar ese teléfono y responder los problemas de los clientes. La mayor parte del tiempo estará atascado en el teléfono durante al menos 2 horas. Una vez que realice un pago en línea, estará en el extremo receptor ... tendrá suerte si recibe su entrega a tiempo.
El servicio al cliente está en China o en algún otro país. Los representantes de clientes tienen dos frases estándar a mano: "No estamos en Estados Unidos" y "No podemos hablar de esto".

Traducido