Dave Conrad

Repaso de Northern Colorado Air Inc.

Mientras compraba una casa nueva, mi inspector des...

Mientras compraba una casa nueva, mi inspector descubrió que el conducto de retorno de aire frío estaba abierto de par en par cerca del horno. Mi agente de bienes raíces llamó a su tipo favorito de HVAC para comprobarlo. Brett dijo que sería un trabajo fácil y barato arreglar los conductos. Después de mudarme traté de llamar al celular de Brett y dejé un mensaje. Después de un par de días, lo intenté de nuevo, pero esta vez su mensaje decía que estaría de vacaciones una semana. Llamé a la oficina principal para hacer arreglos para que alguien más lo manejara. La señora que contestó el teléfono no creyó la descripción de mi problema y discutió conmigo. Ella insistió en que era la línea de combustión hacia el exterior. Me dijo que tendría que esperar a que Brett regresara de las vacaciones y se negó a asignar a nadie más para el trabajo. Me enojé, pero no grité ni maldije. Ella me colgó. No trabajaré con esta empresa incluso después de que regrese Brett.

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