cristina ghincov

Repaso de Telekom Romania

¡Incompetencia del personal de MAXIMA! ¡Deberías s...

¡Incompetencia del personal de MAXIMA! ¡Deberías ser abolido! Desde hace 8 meses intento explicarles a los representantes de esta red que ellos pagan las facturas mensualmente, así como otras facturas a otros consumidores, como es normal, ¡y sin embargo insisten en que están endeudados! Había cobrado 3 facturas pendientes. Después de innumerables conversaciones con personas incompetentes, llegaron a la conclusión de que solo tengo una factura vencida. Sorpresa, de junio o julio del año pasado cuando tuvieron un ajuste de TI (al menos eso dijeron). Sin mencionar que la factura se pagó por adelantado precisamente porque nos informaron que seguiría un mes sin que se pagara la factura. ¡Acaban de empezar a interrumpir nuestra suscripción mensual hasta que se pague la factura "vencida"! Después de que expiren todas nuestras suscripciones, ¡puedo cancelarlas! Te burlas de la gente principalmente por no tener personas debidamente capacitadas o informadas.

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