Anthony Menounos

Repaso de Jordan Marsh

Normalmente he tenido grandes experiencias con Jor...

Normalmente he tenido grandes experiencias con Jordans; sin embargo, compré un sofá reclinable hace poco más de un año; y tuvimos que llamar para un servicio con meses de llevar los muebles a nuestra casa. La gente de servicio fue muy amable y servicial; pero el problema regresó solo un par de meses después de que se solucionó. Intentamos lidiar con el problema por un tiempo ya que estábamos planeando nuestra boda, etc. Ahora, cuando llamamos a las mujeres por teléfono, fue entre grosero y servicial. Dijo que Jordans no era responsable del trabajo durante más de 1 año (aunque tenemos la garantía extendida); pero enviaría a alguien a echarle un vistazo. No me gustó ser desafiado por un empleado, ni tampoco se apreció el tono adoptado. Haré un seguimiento después de que se complete el servicio. ¿Por qué un problema preexistente aún no se solucionó ... ya que no se corrigió correctamente en el primer lugar?

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