Haley Cohen

Repaso de Guoman & Thistle hotels

Fantástica habitación y ubicación inmejorable. Qui...

Fantástica habitación y ubicación inmejorable. Quité una estrella porque cuando hice la reserva, usé su garantía de igualación de precios y al principio me pelearon por eso. Quité otra estrella porque mi habitación no estaba lista hasta dos horas después del registro y me dieron un solo café como disculpa. Me enviaron una encuesta mientras me quedaba y la encuesta decía que me contactarían dentro de 2 horas si había dejado algo que necesitaba ser abordado. Nunca me contactaron. Me volvería a alojar allí con algunas dudas. Me encantó la habitación del hotel y la vista, pero como se ha indicado en otras críticas de otras personas, su servicio al cliente debe mejorar.

Traducido