Loretta Wisdom

Repaso de Sears Holding Company

Mi calentador de agua tiene una fuga y llamé a Sea...

Mi calentador de agua tiene una fuga y llamé a Sears para averiguar si todavía estaba en garantía, así que enviaron a un técnico para que echara un vistazo. Hizo algunas llamadas y dijo que todo está listo, está en garantía, obtendrá un reemplazo, lo llamarán en 24 horas. Tuve que pagar 110,00 para que salieran. ¿Por qué Sears me devolvió la llamada y me dijo que solo podemos reemplazarlo si tiene su recibo original? Bueno, le dije a la señorita que no puedo encontrar mi recibo y que diferencia hay cuando puedes buscarlo y ver toda mi información en la computadora, la fecha de compra y toda la información. Ella me dijo que no podemos reemplazarlo sin el recibo original. Este es un montón de BS que Sears está ejecutando: está robando dinero a sus clientes. Cuando llamé por primera vez a un técnico antes de pagar, podrías haberme dicho esto. Cobra de más por las garantías que no entrega Y se pregunta por qué se está arruinando. POR ESO ES LA peor empresa de la historia. Chicos, RIP a la gente

Traducido