Amber Stephan

Repaso de Optimum RV

Mi esposo hizo una oferta el domingo 4 de octubre ...

Mi esposo hizo una oferta el domingo 4 de octubre a través de una opción en línea. Fue aceptado el mismo día por mensaje de texto por parte del gerente de ventas por Internet. Hemos estado buscando un remolque de viaje usado durante algún tiempo, y esta caravana parecía perfecta porque pensamos que sería mejor comprar en un concesionario que en forma privada. Paramos para un cheque de caja el lunes 5 de octubre e hicimos el viaje de 3 horas. Incluso establecimos un seguro, esperando remolcar nuestra caravana a casa. Nos registramos más de 5 veces hoy. Antes de irnos y de camino. Nos prometieron que estaba en buen estado, sin fugas y que todos los electrodomésticos funcionaban. Nos dijeron que estaría conectado y listo para ser inspeccionado, y en su lugar nos llevaron en un carrito de golf a la parte trasera de la propiedad para encontrar llantas pinchadas y una caravana increíblemente dañada. Fuimos muy específicos con nuestras preguntas y les mentimos descaradamente. Incluso después de llamar a 15 millas, cuando llegamos todavía se revolvieron y trataron de averiguar quiénes éramos y para qué estábamos allí. Adjunto la conversación a través de textos, las fotos publicitadas y el supuesto estado de la caravana, y mis fotos en persona de hoy. Si está interesado en cuán deshonesta es esta empresa, no dude en ver las imágenes adjuntas aquí. Ciertamente no confiaría en la compra de una caravana usada, ya que no confiaría en lo que habrán arreglado solo para poder venderla y luego terminarás atascado con los problemas más tarde. El gerente finalmente vino a hablar conmigo, se presentó con una actitud mayor al principio, me preguntó si estaba grabando la conversación y amenazó con irme si era así. Me preguntó repetidamente qué resultado estaba buscando y cómo podían hacerlo bien. Le dije que era para que él decidiera, pero nunca se le ocurrió nada. Después de hablar en círculos, me fui, y tal vez no debería haberlo hecho, pero advertí a todos sobre su deshonestidad. Solo buscábamos una transacción comercial digna. Teníamos el dinero y nos habíamos encargado de todo, incluido el seguro que alquilaba un nuevo espacio de almacenamiento. Perdimos el tiempo que pasamos comunicándonos y preparándonos, y las 7 horas de ida y vuelta con nuestros dos hijos pequeños para regresar a casa con las manos vacías.

Traducido