James Demin

Repaso de Airbnb

Una imagen vale mas que mil palabras. Esta captura...

Una imagen vale mas que mil palabras. Esta captura de pantalla es de algunos de mis muchos intentos por obtener una respuesta de Airbnb. Esto se suma a las múltiples llamadas telefónicas y correos electrónicos de los últimos 10 días.
Airbnb era mi herramienta favorita como nómada digital, ahora, después de varias semanas de servicio al cliente HORRENDO, he comenzado a buscar en Agoda antes que en Airbnb. También vale la pena señalar que Airbnb despidió a toneladas de personal mientras que su director ejecutivo tiene un valor de más de 3 mil millones de dólares. ¿Quizás es hora de que sienta algún dolor financiero en lugar de los empleados y clientes?

Traducido