Jay Fields Repaso de Cap Juluca Hotel
Tenía 2 estrellas basado en un servicio drásticame...
Tenía 2 estrellas basado en un servicio drásticamente mixto. La propiedad es un 5. Algunos miembros del personal como Dion, Justin y otros son excelentes. De hecho, no he tenido más que 5 experiencias en el club Maundays. Y si eres un turista, probablemente puedas dejar de leer aquí, probablemente toda tu visita será maravillosa.
La razón por la que tengo que ir con 2 estrellas es porque algunos miembros del personal tienen una actitud incorrecta hacia los no turistas. Cada vez que vamos nos tratan como a la realeza hasta el punto en que preguntan "de dónde eres". En ese momento respondemos con sinceridad: Island Harbour. A partir de ahí, ya no recibimos un servicio rápido o amable. Siempre nos hacen discutir para obtener el descuento local que ofrecen, una vez que afirman que una licencia de conducir local no es suficiente y que necesitamos un pasaporte de Anguila. Si sucediera solo una vez, estaría bien asumiendo que la persona estaba teniendo un mal día. Ha sucedido tantas veces que dejamos de ir antes de las renovaciones. Hemos vuelto una vez desde entonces, exactamente la misma actitud.
No estoy seguro de por qué nos tratan de esa manera. Comemos, bebemos y lo pasamos bien. Nunca nos quejamos de los precios. Siempre damos buenas propinas. Siempre somos educados. Los tratamos como nos gustaría que nos traten a nosotros, como debe ser y como debe hacerlo en una isla donde todos conocen a todos. Y, sin embargo, persiste su patrón de "si no eres un turista, vete".
Si mis invitados quieren ir, puedo darle una oportunidad más la próxima temporada. Pero, según cómo me trataron la última media docena de veces que lo visité, siempre responderé a esa sugerencia con: ¿estás seguro de que no preferirías ir a ...
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