Brian Clark

Repaso de BlueCross BlueShield of Tennes...

Tengo apnea del sueño y tengo un aparato bucal que...

Tengo apnea del sueño y tengo un aparato bucal que está cubierto por mi póliza de seguro. Mientras usaba el aparato, se rompió dentro de mi boca y fue reemplazado por un aparato nuevo. Blue Cross Blue Shield de Tennessee afirmó que el "desgaste normal" estaba CUBIERTO. Pero necesitaba presentar una queja después de 9 meses de negociar con mi "consultorio médico". Para demostrarles que se rompió con el desgaste normal.
El consultorio de mi médico hizo una autorización previa con la empresa. Ha apelado esto varias veces. Me dijeron que tenía 180 días para resolver esto durante una pandemia. De Verdad?
Hoy estoy presentando una queja ante el comisionado de seguros.
Hágase un favor, busque un seguro médico diferente. NO recomiendo esta empresa.

Déjame responder a tu respuesta:
Le he enviado una carta de queja (nivel uno). Después de trabajar con sus defensores de clientes. Hasta la fecha también he hablado con muchos supervisores y representantes de servicio al cliente. Es horrible tratar con su empresa. Si desea hacer lo correcto en lugar de pasar horas en el teléfono sin resultados. ¿Por qué no me contacta Bmc28@msn.com? ¡Mantendré al público informado de su respuesta o falta de respuesta!

Traducido