Marco Fonte

Repaso de Monclick

Me gustaría entender cómo funciona su empresa. Hac...

Me gustaría entender cómo funciona su empresa. Hace unos días quería comprar un televisor en ebay y Monclick tenía uno a un precio atractivo. He enviado varios mensajes de información sin que me hayan respondido. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente durante dos días seguidos, esperando en el teléfono más de media hora cada vez. De ninguna manera. Dejé el número para que me devolvieran la llamada, pero creo que nunca lo harán. Conclusión ... el televisor que quería llevar ya no estaba disponible. Buscando de nuevo en su sitio encontré otro menos conveniente que el primero. Realizo la compra, envío los datos de la factura y espero la confirmación para realizar el pago. Una empresa fantasma. Se acabó el Black Friday. Navidad también. ¿Cual es el problema entonces?

Traducido