Amanda Kelley

Repaso de The Philadelphia Contributions...

Tuve un incendio en la casa el 3 de enero de 2020....

Tuve un incendio en la casa el 3 de enero de 2020. El agente envió un cheque por haber sido sacado de mi casa el 8 de enero de 2020. Desde entonces, he presentado los recibos de lo que compré. Tengo el valor de costo real. Así que envié los recibos para poder recuperar el resto. Me cuesta muchísimo conseguir los cheques. Mi contratista dijo que mi daño fue de $ 220,000 y que tuvieron que esperar un mes para obtener $ 110,000 solo para comenzar el trabajo. Ahora están casi terminados y todavía no han enviado otro pago. La compañía hipotecaria incluso me llama y me pregunta si se ha enviado otro cheque para el contratista. Siendo que tienen que ponerlo en custodia.
En mis pertenencias personales me dijeron que haremos esto lo menos doloroso posible. ¡ESE NO ES EL CASO! Tengo 3 hijos, un perro y un esposo que viaja. Estuvimos un mes sin nuestra mascota. Luego conseguimos una casa de alquiler. Tengo que llamar al ajustador de seguros y preguntar dónde está el dinero de todos y tratar de estar al tanto de ellos y del contratista. La primera compañía que salió fue DRS y esta es la compañía que mi ajustador de seguros dijo que llamara. Fueron una completa broma.

Nos mudaremos a nuestra casa este fin de semana sin cocina. La casa que estábamos alquilando se vendió. Entonces comencé a comprar todo lo que necesitamos. Envié más de $ 18,000 en recibos y parte de ellos son reembolsos completos y el resto es recuperar el costo real. El ajustador me hizo hacer una hoja de cálculo con todo lo que se perdió y poner el costo de reemplazarlo. Luego me envió algo de dinero y pedí el desglose para saber si estaba recuperando la cantidad correcta o no. Todavía no he recibido eso tampoco.
He enviado mis correos electrónicos de ajustador después de correos electrónicos y lo que recibo es que debería tener su cheque la próxima semana. Han pasado 4 semanas que debería haber tenido algún tipo de control. Ahora que gasté todo el dinero que me enviaron y algo más, tengo que conseguir una lavadora y secadora de menor calidad que la que tenía. por esperar el dinero. Le envié un correo electrónico al ajustador ayer y me dijo que lo llamaría mañana para repasar lo que se le debe. Así que supongo que todavía tiene que presentarme la solicitud para hacerme un cheque. Siempre es lo mismo que tendrás un cheque la semana que viene. No debería tener que seguir con ellos para hacer su trabajo. Además, Filadelfia no realiza depósito directo, por lo que debe esperar una o dos semanas para recibir su dinero.

Me encantaría tener una lista detallada de lo que pagaron y que me paguen lo que envié. Es muy difícil hacer esto y trabajar a tiempo completo con una familia. Una vez que todo esté dicho y hecho, actualizaré mi revisión y veremos si algo ha cambiado. También tengo todos los correos electrónicos para respaldar mi queja.

Traducido