Brian Portny

Repaso de PEP BOYS AUTO PARTS

LUGAR HORRIBLE, EVITAR A TODO COSTO !!!!!!!!

LUGAR HORRIBLE, EVITAR A TODO COSTO !!!!!!!!

Fui por un simple cambio de aceite, reemplazo de un faro y una inspección.

Me llamaron bastante rápido y dijeron que si quería que me adelantaran, tendrían que cambiar mis escobillas de limpiaparabrisas (lo sabía y estaba bien), mis frenos delanteros (fui a midas, explicaron que estaban bajos, pero según los estándares de la Autoridad Palestina, eran aceptables, pero debían cambiarse en algún momento. El tipo grosero que me llamó no dijo NADA acerca de ser pasables, simplemente que se negaron a pasarme sin cambiarlos), y aquí está el truco ... dijeron que llamaron a unos 5 distribuidores para obtener bombillas HID y que NADIE llevaba la que yo tenía. Y tampoco les gustó el aparejo, por lo que iban a destripar completamente mis faros delanteros, reemplazarlos con versiones degradadas y, según una estimación, serán al menos 200 dólares por, pero podría ser mucho más dependiendo si les gusta el preparar. Dije que no estaba de acuerdo con eso y se fue. Explicó cómo necesito cerrar la boca, abrir los oídos y escuchar porque él es el experto. Le dije que no tocara mi coche.

En cambio, fui a Midas en Ogontz Ave. Lo arreglaron todo por 330 dólares. y eso incluyó frenos, faro delantero, ALINEACIÓN, inspección. Además, la bombilla HID de repuesto que los chicos de Pep dijeron que era imposible de encontrar y que costaría cientos, costaba 25 dólares y todos los comerciantes de luces la tenían. Los chicos de Pep se negaron a informarme que no comercian con las luces del mercado de accesorios, así que en lugar de admitir eso y perder potencialmente los 30 dólares para reemplazarlas, me mintieron y dijeron que NECESITA que mis faros delanteros se reemplacen por completo de inmediato. Y se negaron a pasar mi inspección a menos que yo lo hiciera.

Cuando fui a recoger mi coche, había varias personas allí, disculpándose por el grosero y horrible empleado Josh. Afirmaron que recibe muchas quejas, es incompetente, pero por alguna razón, se niegan a despedirlo. Además, el gerente de servicio que me llamó después de la llamada de mala educación inicial fue igualmente de mala educación. Aunque era MUCHO más inmaduro. Cuando le dije que la solución que ofrecían para la luz no tenía sentido, me dijo, 'bueno, hay una solución fácil, pero no te lo voy a decir' y luego me colgó.

EVITAR A TODO COSTO !!!!!!!!!

Además, es muy divertido ver que cada revisión es horrible, excepto una. Ese específico, que figura como excelente, de alguna manera conoce todos los nombres y apellidos de los empleados y específicamente lo que hicieron por el automóvil. AKA, fue escrito por un empleado. Los empleados de Pep Boys no tienen sus apellidos en las etiquetas de nombre, por lo que no hay una razón real para que un cliente / reseña legítima los conozca ... patético. ¡Otra razón más para evitarlo, son estafadores!

Traducido