Michael Deroian

Repaso de Paramus Honda

"Increíble personal de servicio y ventas"

"Increíble personal de servicio y ventas"

Terminé en DCH Paramus Honda por casualidad. Anteriormente fui gerente de servicio al cliente de DCH Toyota, Michael DeAngelis. Necesitábamos un auto nuevo y cuando fui a Toyota para ver a mi asesor de servicio de confianza de más de 20 años y media docena de autos, me sorprendió saber que había sido ascendido y trasladado a DCH Honda en Paramus. Le llamé y le dije que mi esposa y yo estábamos en el mercado por un auto nuevo ... nos inclinamos hacia Toyota y no sabíamos en quién confiar cuando se había ido. Nos invitó a Honda y nos pidió que le demos una oportunidad a Honda, ya que tienen unos coches increíbles.

Realmente fuimos a mirar y comparar con el Camry y el RAV4 de Toyota, pero tal fue el nivel de servicio, conocimiento, confiabilidad del producto y honestidad del departamento de servicio encabezado por Mike y el vendedor con el que nos instaló, Stephen Berkowitz, que en realidad nos fuimos. con un Accord EX nuevo.

No nos presionaron, no jugaron con los números (ya sabes, el viejo discurso de "dime en qué quieres gastar un mes"), nos dieron un precio final y nos dejaron elegir si queríamos garantías adicionales. Por cierto, estos son los lugares donde ganan su dinero real en la venta de un automóvil nuevo y cuando rechazamos casi todos, ni siquiera intentaron hacernos cambiar de opinión.

Todos, desde arriba hacia abajo, fueron profesionales, corteses y honestos. Intentaron vendernos un coche, nos vendieron ellos mismos y nos dejaron decidir si queríamos un coche. De lejos, fue una excelente experiencia en general y estamos muy agradecidos con Michael DeAngelis y Stephen Berkowitz por su integridad.

Traducido