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Angelica Furlong

4 hace años que

PEOR SERVICIO AL CLIENTE!

PEOR SERVICIO AL CLIENTE!
Fui allí esta mañana y no traje mi tarjeta de seguro física. Mi esposo preguntó si podíamos enviarles una copia por correo electrónico y nos dijeron que no tenían correo electrónico. Mira, entiendo que es política de la oficina tener la tarjeta física para que no sea lo que me moleste, sin embargo, no hay razón para ser descortés con el cliente potencial. La mala educación del empleado de recepción desde que llegamos fue asombrosa. No tuve ningún problema en regresar cuando mi seguro me envió la tarjeta física del seguro, pero después de eso no tengo ninguna intención de regresar. Ya pude programar una cita el mismo día con otro dermatólogo. ¿Adivina qué? ¡Tienen correo electrónico!
¡La única razón por la que no doy menos estrellas es porque mi marido es cliente y sabemos lo buenos que son los médicos!
Lamentablemente, su recepción da la impresión opuesta.

Traducido

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