Harvey Zuniga

Repaso de American Honda Motor Company, ...

Llamado American Honda en Torrance, California, so...

Llamado American Honda en Torrance, California, sobre el retiro del mercado de las bolsas de aire Takata. Explicó que me sentía preocupado porque tenía que estar en el camino todos los días; 1.5 horas para trabajar, 1.5 horas de regreso a casa, junto con cualquier otra tarea que un hombre de familia necesite hacer durante la semana y uso MUCHO mi auto.

Hablé con Melissa con su centro de llamadas. Muy apático. Me podría haber importado menos, dijo que no estaban ofreciendo préstamos y que me iban a poner en una lista de espera para el papel. Comencé bien, pero de inmediato se volvió breve y me señaló porque mostraba frustración por mi situación. Cuando pregunté, ni siquiera me dio el nombre de un gerente para contactar o su identificación de empleado o cualquier tipo de información de identificación. ¿Qué tipo de centro de llamadas NO le da a sus empleados una identificación y dice que no le permitirán hablar con uno de sus "muchos gerentes"? Ella realmente dijo eso, me dio algunas tonterías sobre que todos estaban en reuniones y no nos deja hablar con ellos ... ¡¿Qué ?!

Así que básicamente estoy hablando con un fantasma llamado Melissa que dice que tengo que esperar junto al buzón. No hay ETA por parte de que el airbag de mi vehículo necesita para funcionar correctamente y no matar a mi esposa, a mi perro oa mí si nos olvidamos y accidentalmente nos sentamos en el asiento del pasajero. Honda necesita armar su S #! T.

Traducido