Melissa Harmon

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Evacuados del huracán para escapar en la montaña hacia lo que parecía una hermosa cabaña en el sitio web. En cambio, terminó siendo una cabaña infestada de cucarachas y arañas. Una de las camas plegables estaba cubierta de manchas, que parecían posibles moho. La persona de mantenimiento de la bañera de hidromasaje nunca vino a verificar el pH. Había una albóndiga quemada debajo de un quemador en la estufa. Los pisos y los mostradores estaban todos pegajosos. El piso (interior) tiene hojas y mucha suciedad cuando llegamos. Encontré un paquete de bocadillos abierto con moho abierto dentro de una mesita de noche junto a una cama Estaba sucio y repugnante.
¿Y cuando contactamos con la gerencia? Dijeron que los propietarios se quedaron allí justo antes que nosotros y que estaba bien, por lo que no habría ningún reembolso. Todo lo que pedimos fue el reembolso de la tarifa de limpieza. Nada.
Tenemos fotografías y se las entregamos al equipo de gestión.
Nuestras familias habían planeado regresar el próximo año y hacer de este un viaje anual de 2 a 3 semanas al final de cada verano. Destinado a alquilar varias cabañas para involucrar a más miembros de la familia. La ubicacion es hermosa. Mucho que hacer durante todo el año. Lamentablemente, parece que encontraremos otra área o empresa.

Traducido