Marjoriee Chretien

Repaso de Dick Hannah Dealerships

Ojalá pudiera darle a este 0 estrellas ... mi espo...

Ojalá pudiera darle a este 0 estrellas ... mi esposo y yo hemos comprado 3-4 vehículos de Dick Hannah Dodge a lo largo de los años y solo estábamos considerando actualizar mi Durango al nuevo 2018 con ellos hasta que esto sucedió ... mi Durango comenzó a tener algunos problemas eléctricos, por ejemplo, ocasionalmente cuando trato de subir las ventanas, las baja y la luz de respaldo acumula agua por alguna razón que se debe a un diseño deficiente. El gran final fue cuando mi esposo usó el arranque automático para descongelar las ventanas el día de Navidad y el descongelador de respaldo comenzó a humear y luego ¡toda la ventana se hizo añicos! Mis hijos estaban realmente asustados por decir lo menos. Llamé a Dick Hannah al día siguiente y les conté sobre el incidente y sus palabras exactas fueron "ok, ¿qué quieres que hagamos al respecto?" Estoy pensando en lo obvio, "¡consígueme una cita para arreglarlo!" Juro que su servicio al cliente y su centro de servicio apesta. Me llevaré mi negocio a otra parte por mi nuevo vehículo y nunca me sacarán un centavo. Afortunadamente, tengo un buen seguro y me dijeron que lo reemplazarían sin deducible. Mi preocupación ahora es este defecto con el cableado eléctrico de este automóvil por el momento.

Traducido