Emily Porter

Repaso de Subaru of Wakefield

¡Esta fue la primera vez que compré un automóvil! ...

¡Esta fue la primera vez que compré un automóvil! Mi vendedor era nuevo, un poco nervioso pero muy amable y profesional. Decidí agregar un arranque remoto a mi vehículo, así que tuve que esperar un día más para recoger mi nuevo auto que me entusiasmaba tanto. Al día siguiente llamé para verificar que mi auto estuviera listo con arranque remoto antes de conducir hasta allí para recogerlo. ¡Dijeron que estaba listo para funcionar! Pero cuando aparezco, mi vendedor me informa que no instalaron mi arrancador remoto. ¿No es por eso que lo dejaron un día más? Así que tuve que hacer una cita para DOS SEMANAS después para instalar el arrancador remoto, lo cual ya debería estar hecho. ¡Para mi extrema inconveniencia, mi vendedor dijo que podría conseguirme un poco de tinte para las ventanas de mi auto nuevo! Cuando llego dos semanas después para dejar mi auto para instalar el arrancador remoto y teñirlo, me informan que el vendedor que me hizo esa oferta ya no está trabajando allí y se suponía que no debía hacer esa oferta, así que lo único que pueden hacer es ofrecerme $ 25 de descuento en el tinte de ventana de $ 250? ¿Les acabo de pagar $ 23,000 por un vehículo y no pueden proporcionarme los $ 250 de tinte de ventana que me prometieron? Caso muy injusto y clásico de hacer todo lo posible para que usted compre un vehículo, pero en cuanto lo compra ya no pueden ayudarlo en nada. Decepcionado por mi primera experiencia de compra de un automóvil.
* Actualización ¡ESPERA! Se pone mejor. Mientras instalaban el arrancador remoto en mi automóvil, hubo una falta de comunicación sobre el tinte de la ventana. ¡Tiñeron mis ventanas! Pensé que se trataba de ellos reconociendo su error. No Me dijeron que era una falta de comunicación y que si no estaba pagando me lo quitaban. Así que sí. Lo arrancaron todo después de que ya estaba hecho. ¿Esto es una broma?
* Actualizado 3 semanas después. No me han contactado sobre una solución a este problema, y ​​mi batería ha estado funcionando y mis estaciones de radio configuradas se reinician cada vez que uso mi arrancador remoto ...

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