Frank

Repaso de Calgary BMW

Tuve una experiencia horrible con Sabrina Gales-Ri...

Tuve una experiencia horrible con Sabrina Gales-Rizzoli en el departamento de servicio esta mañana. Básicamente, fue un poco grosera cuando levantó la voz por la frustración e impaciencia por teléfono y se negó a transferir la llamada al gerente de servicio cuando no estamos de acuerdo. Pero afortunadamente, otro asesor de servicios, Jesse Farhat, se hizo cargo del caso y lo manejó de manera profesional.

Para el equipo de administración: asegúrese de que Sabrina esté debidamente capacitada en profesionalismo en el lugar de trabajo para que pueda manejar cualquier cosa en cualquier circunstancia de manera educada. También recomendaría encarecidamente a Jesse a cualquier cliente de BMW sin ninguna reserva.

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