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Florek 75

4 hace años que

Servicio fatal. Durante varias semanas, intercambi...

Servicio fatal. Durante varias semanas, intercambio continuo de correos electrónicos sobre el tema de temblores y aullidos a intervalos de tiempo irregulares. Entiendo que todos los fabricantes de electrodomésticos tienen fallas de hardware, pero cuando compré AEG esperaba al menos que el servicio estuviera al nivel correcto en tales casos. Desafortunadamente, hasta ahora, la "acción de reparación" se limitó a la visita de un reparador impenitente y el segundo, quien después de que su teoría de la falla falló, dejó todo para construir la cocina, ¡ni siquiera mirarla y señalar detalles! Generalmente, "solapa" en toda la línea. Actualmente estoy en el curso de un intercambio de correo electrónico (unilateral :-) ,: Solicitud de servicio 60076/2018) y lamento no haber elegido Samsung, Bosch o cualquier otra cosa :-(

Actualización 5 de diciembre de 2018

En realidad, ayer por la noche recibí indicaciones de usted sobre errores de construcción. Se lo explico al contratista. En cuanto al servicio, no es cierto; dijo que el problema es que solo intentó reparar el ventilador (si no vio el problema, por qué lo reparó :-)), no pudo indicar inmediatamente problemas con el edificios?!? Además, si el desarrollo de la cocina provoca tal vibración en el frigorífico que todo lo que hay en medio se mueve y se sacude (y por cierto el ruido en todo el piso), entonces estamos ante fenómenos sobrenaturales o este daño :-) Además, confirmó que después de corregir la cocina se encargará de la falla :-) Además, tengo la mayor atención no en la compañía Electrolux en sí, sino en los sitios con los que trabaja; este intercambio de información es el mejor ejemplo de cómo "transmitir la verdad" dependiendo de con quién estén hablando. ..

Traducido

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