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Repaso de Leith Nissan

Terrible comunicación, Terrible Financiamiento y T...

Terrible comunicación, Terrible Financiamiento y Terrible Gestión, en general este concesionario es Terrible. Compré un Jeep 2015 con menos de 27,000 millas en julio de 2018, sin embargo, he tenido que llevarlo para repararlo 5 veces desde entonces. Principalmente problemas eléctricos y del motor, esta última vez tuvieron que reemplazar todo el motor. Nadie en Nissan pudo darme respuestas directas, no me dio una oferta de comercio justo y rompió varias promesas que se hicieron una y otra vez. Además de eso, en el momento de la compra agregué una garantía extendida, pero Alex, quien manejó el financiamiento por mí, me dijo que podía cancelar dentro de 60 días y aún recibir el 100% de los fondos si no se presentaban reclamos en su contra. El contrato también lo confirmó. No hubo ningún reclamo porque el Jeep todavía tiene menos de 36,000 millas de garantía del fabricante. Lo llamé en agosto, menos de 60 días después de la compra para cancelar, continuó para decirme que la cancelará. Hice un seguimiento en septiembre sobre el reembolso que se suponía que iba a recibir, dijo que por lo general toma de 6 a 8 semanas procesarlo. Luego lo contacté nuevamente a fines de octubre. Nueve semanas después, él me dijo que debería tenerlo. cualquier día de éstos. Llamé a la compañía de garantía, CNA, me dijeron que ni siquiera había presentado la solicitud para cancelarla. Luego lo llamé y me dijo que "lo investigaría y se pondría en contacto conmigo". Nunca lo hizo. Me puse en contacto con él varias veces después para asegurarme de que seguiría recibiendo el dinero que se me debía y me aseguró que lo haría. Aquí es el 20 de noviembre, después de contactarme con él y con el gerente general de ventas Tony, al menos 5 veces más Acabo de recibir el reembolso y fue $ 500 menos que el monto de la compra. TODOS SON MENTIROSOS. Si compra desde aquí, no espere ningún servicio al cliente después del punto de venta y no espere obtener realmente lo que le dicen. Leith Jeep y Chrysler / Fiat también son terribles. No recomendaría a NADIE que haga negocios con estos tipos.

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