Stephanie Sanderoff

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Cero estrellas, el peor servicio al cliente de tod...

Cero estrellas, el peor servicio al cliente de todos los tiempos. Después de esperar más de una hora para nuestra cita, nos dieron 1 opción y nos fuimos con un niño llorando. Luego recibí una factura, la pagué y obtuve otro cargo que nadie pudo explicar después de varios intentos. Intenté varias veces averiguar para qué era este cargo adicional y nadie pudo explicarlo. Luego recibí una factura de una agencia de crédito. Después de algunas conversaciones más en las que admitieron fallas, luego dijeron que soy dueño de más que la factura, y finalmente dijeron que su sistema no funciona, todavía no puedo obtener una respuesta sobre la naturaleza de la factura (¿fraude?) devuélvame la llamada después de varios días y se niegan a informar a la agencia de crédito que esto está bajo investigación. En mi última llamada, me hablaron en una mansión de mala educación. Este es el peor servicio al cliente que he experimentado. No recomendaría este lugar a nadie, especialmente a los niños.

Traducido