Con Moynihan

Repaso de Bewleys Hotels

Reservamos este hotel a un precio especial el sába...

Reservamos este hotel a un precio especial el sábado por la noche ya que había un concierto en Dublín. Luego buscamos cambiar la reserva a una noche diferente.Nos permitieron hacer esto, pero nos decepcionó que el hotel solo hiciera un intercambio por una noche, aunque la tarifa para la mitad de la semana era mucho más baja que el costo que habíamos pagado por adelantado por el Sábado noche.

Cuando fuimos a comer al restaurante la noche de nuestra estancia, el gerente del restaurante nos informó que, como tenían una reserva para 60 personas, sería mejor comer en el bar, ya que la cocina del restaurante estaría demasiado ocupada. Acordamos comer en el bar, sin embargo, esto significó que no pudimos hacer uso del menú para madrugadores. Pedimos pescado y patatas fritas y un plato de cordero que costaba mucho más que el menú para madrugadores. Después de esperar 45 minutos y no había señales de la comida, le preguntamos al camarero por el retraso. Se disculpó diciendo que solo había un chef de turno. Finalmente, trajo la comida casi una hora después de haberla pedido. No valió la pena la espera. Fue horrible.
Al hacer el check out, mencionamos esto a la recepcionista. Dijo que un gerente se comunicaría con nosotros antes del final del día. Todavía esperando la llamada telefónica. Absolutamente consternado por la falta de servicio al cliente. No puedo recomendar Clayton Ballsbridge a nadie.

Traducido