John Valencia Repaso de Audi San Diego
Hice reparar mi Audi TTS 2009 el 17/9/2018 para el...
Hice reparar mi Audi TTS 2009 el 17/9/2018 para el servicio recomendado por el fabricante de 75k.
Todo el personal fue excepcionalmente profesional y cortés. Un consultor de servicios, Jerald Camacho, se tomó el tiempo para explicar en detalle el servicio de 75k y responder a numerosas preguntas mías, y para prepararme con un viaje en Lyft de regreso a casa.
Mientras mi automóvil estaba en servicio ese día, otro consultor de servicios, George Gushulak, me actualizó convenientemente por mensaje de texto y correo electrónico sobre el estado del servicio y las estimaciones de los servicios adicionales que solicité. Al recoger mi automóvil, George repasó en detalle todo el trabajo que se realizó y respondió algunas otras preguntas generales mías. Me fui con un informe detallado de seguridad / inspección, mi automóvil completamente reparado y mantenido, y una comprensión completa de la condición general de mi automóvil.
El auto fue lavado y limpiado, y todos me trataron a mí y a otros clientes como clientes valiosos.
Sin duda volveré para servicio y mantenimiento futuros.
Juan Valencia
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