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Elisabeth Morris

3 hace años que

No he tenido más que problemas con esta empresa. P...

No he tenido más que problemas con esta empresa. Primero cargaron mi tarjeta de débito en el día equivocado durante mi primer mes. Luego, cuando mi contrato terminó en febrero y me cobraron nuevamente en marzo, me dijeron que no podría recuperar mi dinero y que mi única opción era enviar un aviso por escrito de 30 días. Una vez que hice eso, me dijeron que todavía me cobrarían en abril porque no eran exactamente 30 días. Además, ¡el gimnasio por el que me están cobrando ya no está en el negocio! Dicen que alguien más los compró y están dejando que la gente lo haga, pero nunca me hablaron de esta opción. Trabajo duro por mi dinero y es una lástima que me quede sin casi $ 100 porque no están dispuestos a ayudar. Nunca he experimentado un servicio al cliente tan horrible y estaré agradecido cuando ya no tenga que lidiar con esta empresa. Le daría 5 estrellas negativas si pudiera.

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