Missy Johnson

Repaso de Optimum RV

Tuvimos una gran experiencia con todo el equipo de...

Tuvimos una gran experiencia con todo el equipo de ventas. Pensamos que todo era maravilloso hasta 2 semanas después de que trajimos nuestra nueva camper Puma a casa y comenzó a tener problemas.

La puntuación baja se dio por el lado del servicio del concesionario. El equipo de servicio fue terrible. Desde la falta de comunicación hasta mantener una autocaravana nueva durante 3 meses para hacer el trabajo de garantía. Nos dieron la vuelta, nos dijeron que fuéramos a recogerlo y no estaba listo, nos mintieron sobre el trabajo que realmente se completó.

Nunca en mi vida había experimentado tal falta de servicio al cliente y desprecio por los clientes.

Traducido