Teri Spiker

Repaso de MyLoanCare

El servicio al cliente es de mala educación y te h...

El servicio al cliente es de mala educación y te hablan mal, no trabajan contigo, pero siempre suponen que estás equivocado. Es una experiencia tan terrible después de trabajar con cooperativas de ahorro y crédito en el pasado. Nunca más. Además, pasé los últimos 30 minutos tratando de comunicarme con alguien por teléfono (y me desconectaron dos veces) porque me siguen cobrando $ 25 por NSF, cuando los llamé y les dije que tenían el número de cuenta equivocado, y me dijeron que lo deje ir y vea si pasa. Experiencia terrible. Quédate lejos, muy lejos.
SEGUIMIENTO: Escribí al sitio de soporte como lo recomendó el propietario y no he recibido una respuesta. Han pasado 3 días.

Traducido