Alan Villamayor

Repaso de Hotel Cap Roig ****

Nos hemos alojado un total de 5 noches este julio ...

Nos hemos alojado un total de 5 noches este julio de 2019 con media pensión y nos ha costado alrededor de 870 por reserva.

El bueno:

-La limpieza de las habitaciones. Se han reemplazado bien las toallas, el papel, los geles y el champú.
-El trato por parte de los camareros es cercano y cordial.
-La variedad de comida en los buffets, sin ser sorprendente, tampoco estuvo mal.

El malo:
-Las instalaciones están desactualizadas. La mayoría de los equipos del hotel parecen tener 20 años y les vendría bien una renovación ... por ejemplo, el sistema de grifería de las habitaciones parece estar mal conectado entre sí y, mientras se ducha, de repente el agua ha comenzado a correr. salir hirviendo (literalmente), lo que me ha dejado una quemadura en la espalda que todavía me duele. Sin mencionar el óxido en la bañera, lo malos que son los canales de televisión, que ni siquiera un simple HDMI se puede conectar para obtener Netflix ...
-Sería bueno si en algún momento de la reserva informaran que las bebidas no están incluidas en la media pensión.
-El spa no es un spa ... Es una piscina con el agua tan fría como la exterior, y la mayoría de los chorros no funcionan. El jacuzzi exterior un día los chorros no funcionaban y al día siguiente el agua también estaba fría ...
-En el desayuno de los 5 días, los cereales estaban rancios y ablandados ... si eso pasa un día no pasa nada, pero si pasa 5 días seguidos ... me da a entender que salen igual para cada uno día y nadie mira que estén en buen estado.
-Yo tampoco puedo relacionarlo con la comida 100% de hotel, pero llevo varios días con diarrea, algo inusual.
-Las camas ... con muelles y muy incómodas, una más hundida que la otra, llevo varios días con dolor de espalda y es horrible dormir.
-Finalmente, y casi más decepcionante, es que transmití varias de estas quejas en recepción y la única respuesta fue: bueno, gracias por la sugerencia (aunque no fueron sugerencias, sino quejas). Más allá de eso, no hay soluciones ni compensaciones para estar más cómodo ...

Veamos ... he estado en peores hoteles, pero lo que la mitad ahorra es la ubicación ... dice poco sobre la dirección del hotel. Es más un 3 estrellas, no un 4.
Por eso es poco probable que volvamos.

Traducido