Ben Manchester

Repaso de Eastlands Homes

He sido inquilino del Ayuntamiento, luego City Sou...

He sido inquilino del Ayuntamiento, luego City South y ahora One Manchester durante varios años y su servicio al cliente es cada vez peor. Varía entre condescendiente, inútil, perezoso, mal informado y descortés. El último episodio fue explicarle al personal que estaba encerrado fuera de mi propiedad (la cerradura se había roto) y tenía dos gatos adentro. La respuesta fue que realmente no sabían qué hacer al respecto y tal vez volver a llamar después de las 8 am (cuando presumiblemente un nuevo turno de personal no capacitado y no puede ser molestado se hace cargo y tampoco sabría qué hacer). Yo mismo llamé a un cerrajero al final. No esperaba que la cerradura se cambiara sin cargo, esperaba algún consejo y que mi consulta se tomara en serio. Realmente debería haberlo sabido mejor. Todavía estoy esperando una respuesta a un correo electrónico que envié hace 2 meses sobre el sistema de televisión comunal. Por lo general, no publique reseñas, pero es necesario desahogarse. Una completa broma. Malo en eso.

Traducido