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maria vargas

4 hace años que

De lejos, la peor experiencia de mi vida. El ajust...

De lejos, la peor experiencia de mi vida. El ajustador no responde en absoluto, se apaga para salir durante unos días sin avisarle o sin que un colega se encargue de la reclamación. ¡Como hola! Esta es mi casa de la que estamos hablando, no un maldito par de zapatos.

Además de eso, te hablan con tanta falta de respeto que no mereces su tiempo o que eres un analfabeto.

Se pone mejor con los supervisores que ni siquiera te dejan hablar y explicar con nuestra interrupción. La mejor parte de todo esto es que son extremadamente prejuiciosos cuando se trata de las afirmaciones, y tal vez incluso hacen perfiles raciales. El ajustador hizo un comentario muy innecesario que no debería ser aceptable. Ella todavía tiene que disculparse por cierto.

Deben estar capacitados para brindar una mejor experiencia al cliente, asegurándose de abordar todos los asuntos con EMPATHY y SYMPATHY. Que les falta.

Traducido

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