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Craig Bennett

4 hace años que

TLDR; En general, la experiencia ha sido positiva,...

TLDR; En general, la experiencia ha sido positiva, pero definitivamente hubo algunos baches en el camino.

Entonces, éramos nuevos en todo el juego de mejoras para el hogar y no teníamos idea de lo que estábamos haciendo al principio. Queríamos terminar nuestro sótano, y teníamos un número en mente basado en algunos otros amigos que habían hecho servicios similares. Fuimos con Joe Percario por su perfil BBB, y algunas de las reseñas y fotos que habíamos visto de "su" trabajo.

El primer paso es que envíen al estimador / vendedor para que eche un vistazo al espacio propuesto para el proyecto. Toman medidas y consultan su gran carpeta. El precio volvió a ser aproximadamente el doble de lo que esperábamos. Bien, ahora siguen las "rebajas". Bueno, en lugar de esto, podemos hacer esto ... yadda yadda yadda. Bien, finalmente convergimos y estamos de acuerdo (todavía no tan bajo como esperábamos / esperábamos, pero aún dentro de lo razonable).

El segundo paso es que envíen al gerente de proyecto, PM, (que es un empleado de JP). Mira el espacio, toma medidas y mira lo que está en el formulario de pedido. Es de suma importancia que se dé cuenta de que el PM hará todo lo que esté a su alcance para minimizar sus costos. A menos que sea muy específico a la hora de redactar el contrato, esto puede morderle el culo. Para mantener los costos bajos, tuvimos que cortar una sección del sótano con una pared. Querían instalar media pared (no colocar pared seca en ambos lados). Finalmente, acordamos que pusieran paneles de yeso, pero no terminaran el otro lado. Querían no terminar el espacio del armario debajo de las escaleras, pero finalmente tuvieron que hacerlo porque el municipio los HIZO debido a violaciones del código de incendios. Entonces, sí, nos chocamos algunas veces porque las cosas no estaban escritas explícitamente en el contrato. Lo sabremos mejor la próxima vez. Recuerde, el vendedor promete al mundo, pero el PM es con el que tendrá que lidiar.

Para aquellos que no lo saben, el PM contrata a otros contratistas para que realicen el trabajo. La única vez que tuvimos empleados de JP fue cuando tuvieron que regresar y arreglar el armario debajo de las escaleras ... y cuando tuvimos que reemplazar secciones del piso ... más sobre eso más adelante.

Bien, nos ponemos en marcha, parte de la electricidad está lista, parte del encuadre está lista ... y luego nos paramos durante más de un mes mientras esperamos los permisos. El primer ministro había prometido que el proyecto estaría terminado antes de Navidad, pero no fue así. Nos había mentido continuamente sobre el estado de los permisos, hasta que fui y hablé con el municipio. Eventualmente obtuvimos los permisos, y en algún momento alrededor de esta época el primer ministro fue despedido de la empresa y reemplazado por un nuevo tipo que tuvo que ponerse al día rápidamente.

En cuanto al trabajo, el sótano se veía hermoso cuando estaba terminado. Sin embargo, hubo problemas. El equipo de HVAC instaló ventilaciones en los conductos existentes sin ningún tipo de retorno (mis chicos de HVAC odiaban lo que hicieron) y las ventilaciones se rompen con mucha facilidad. Tuve uno reemplazado casi de inmediato, y he estado lidiando con uno roto durante años. Entonces, no éramos fanáticos de ese trabajo.

Ahora, el mayor problema fue que pusimos las baldosas directamente sobre el piso de losa de concreto. Todo fue maravilloso hasta que el piso comenzó a doblarse. Llamamos a JP y nos quejamos, y enviaron trabajadores de JP para arreglar la hebilla. Una vez más, se veía bien, hasta que el piso volvió a doblarse. Nos dijeron que nunca deberíamos haber puesto baldosas en el piso de esa manera, ya que hay movimiento de la losa, y este tipo de cosas sucede. El mayor problema fue que lo dijeron como si NOSOTROS deberíamos haberlo sabido mejor. Finalmente, solucionaron el problema nuevamente (a pesar de que seguían diciendo que no tenían la culpa). Finalmente acordamos que si volvía a suceder, quitarían las baldosas y tendríamos que colocar un piso flotante en su lugar (piense en Pergo). Ellos se encargarían del trabajo, pero tendríamos que comprar material. Afortunadamente, el piso no se ha doblado desde entonces.

Entonces, eventualmente las cosas se arreglaron, pero requirió un poco de esfuerzo de nuestra parte. Recuerde, ellos están ahí para ganar dinero, no para ser sus amigos.

Traducido

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