Bruce Buckman

Repaso de Retina Consultants of

Antes de mi primera visita a Retina Consultants, l...

Antes de mi primera visita a Retina Consultants, leí muchas críticas poco halagüeñas. Como propietario de un negocio, comprendo el impacto de las críticas negativas, especialmente las infundadas. Me trataron como un paciente por un desprendimiento de retina y desde que crucé las puertas hasta que me fui, me trataron con prontitud, profesionalidad y respeto. Se realizaron muchas pruebas y procedimientos y traté con hasta 5 miembros diferentes del personal, antes de reunirme con el Dr. Wu. Todos fueron excepcionales. El Dr. Rich realizó la cirugía y fue muy completo en su explicación del procedimiento. Todo el personal de enfermería fue agradable e informativo. En total, probablemente tuve contacto personal con 20 empleados diferentes desde el momento en que llegué hasta que me fui y todos fueron fantásticos.
Mi segunda visita fue esta mañana para un seguimiento posoperatorio y mi experiencia no fue diferente. No dude en poner toda su fe y confianza en esta instalación. Gracias a todos con los que traté y también al Dr. Wu y al Dr. Rich.

Este es un lugar extremadamente ocupado con muchas emergencias el mismo día y puedo ver cómo los tiempos de espera pueden ser largos debido a eso. Yo fui una de esas emergencias y estoy seguro de que alguien fue rechazado por eso, mis disculpas, no hay duda de que están comprometidos con la excelencia.

Para la mujer que publicó sobre faltar a 3 citas, la culpa es tuya.

Traducido