Tommy Gregg

Repaso de Kia of Union City

Compré un vehículo nuevo en esta ubicación el 14/1...

Compré un vehículo nuevo en esta ubicación el 14/11/2020. Esta es mi experiencia. El vendedor fue agradable y mi encargado de finanzas fue genial. ¿La razón de solo 2 estrellas? Mi vendedor no conocía el vehículo, pero está bien, ya que sabía exactamente lo que estaba buscando. ¡El proceso de compra fue TERRIBLE! La comunicación durante el proceso de "negociación" con mi vendedor no fue buena y el concesionario intenta agregar un montón de tarifas adicionales. ¡Odio el "juego" que debes jugar para comprar un vehículo! Le dije a mi vendedor lo que estaba dispuesto a pagar, así que en ese momento en lugar de caminar de un lado a otro con su gerente y conmigo, ¿por qué no intentar que eso funcione? Tomó demasiado tiempo comprar este vehículo. Después de que se hizo el trato y estoy afuera poniendo mis cosas en el vehículo, mi vendedor me dice que solo tienen una llave. Así que acabo de comprar un vehículo 2020 con 6000 millas y solo tienes una llave ... Eso es algo que quizás debería haber sabido antes de comprar el vehículo ... Pero bueno, me dijeron que podía comprar uno nuevo, gracias usted por esa información. Tengo otras quejas sobre el proceso de compra, pero simplemente no puedo pensar en ellas en este momento. Mi esposa y yo compramos vehículos nuevos cada dos años y puedo decir que nunca volveré a este concesionario.

Traducido