Killian O'Sullivan

Repaso de AmigoAutos

Nuestro vuelo se retrasó casi a las 2 a.m. a fines...

Nuestro vuelo se retrasó casi a las 2 a.m. a fines de agosto de 2019, por lo que no hubo transporte de alquiler de automóviles en el aeropuerto ya que estaban cerrados. Nos presentamos después de que la oficina abrió más tarde en la mañana para recoger nuestro automóvil y nos dijeron que nuestro contrato prepago se canceló porque no nos presentamos a recoger dentro del tiempo asignado. Le explicamos que no podíamos cobrar porque cerraron la oficina y si hubieran estado abiertas a las 2 a.m., habríamos estado dentro del tiempo asignado. El personal fue muy grosero y nos dijo que era culpa nuestra, no ofrecieron alternativas y tuvimos que abordar el servicio de transporte y regresar al aeropuerto para encontrar otra compañía de alquiler de autos. El coche se reservó a través de Doyouspain, que no fue de mucha más ayuda sugiriendo que reclamemos una compensación a la aerolínea por nuestro retraso en la llegada. No se ofreció ningún reembolso, así que el dinero se fue por el desagüe. Nunca volveré a usar ninguna de las dos compañías y se mantendrá alejado, ya que parecen poco más que una operación fraudulenta. Daría cero estrellas si eso fuera posible y, por lo tanto, una estrella.

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