Dee Williams

Repaso de Pink Lucy Design House

Hice un pedido para el collar "Layers" el 20 de ab...

Hice un pedido para el collar "Layers" el 20 de abril. 2020 durante una promoción del 50% de descuento que se lleva a cabo en el sitio web. Este collar se anunció originalmente a $ 72, lo pedí a $ 36 más envío desde su sala de exposición de Dallas, TX a mi casa a unos 20 minutos en Lewisville, TX. Recibí un correo electrónico titulado "Listo para enviar" el 18 de mayo sin más información que sus anuncios. Intenté chatear en el sitio Pinklucy.com para conocer el estado de mi pedido, pero me dijeron que ingresara mi dirección de correo electrónico y alguien se pondría en contacto conmigo. Finalmente llegó el 1 de junio de 2020 y todavía no recibí respuesta ni información de envío con respecto al correo electrónico del 18 de mayo. Envié un correo electrónico solicitando un reembolso ya que mi producto no debe estar en stock dado que no lo había recibido. Recibí una respuesta el 1 de junio indicando que el producto está en stock y que el pedido saldría el 2 de junio de 2020. Recibí el número de seguimiento el 2 de junio. También recibí el producto por correo el 6 de junio de 2020 ... las fotos adjuntas son por lo que pagué $ 45.47 y también una foto de lo que recibí. Este collar no tiene tantas capas como el que se muestra en la imagen, ni tiene el tamaño que se muestra en la imagen, además, el oro de una de las cadenas rotas es de un color de oro completamente diferente al del resto del collar ... también no como lo que se muestra en su anuncio. También recibí un recibo de "No reembolsos" en mi paquete. No me importa una política de no reembolsos, pero cuando hay publicidad falsa involucrada, no solo es un mal negocio y un profesionalismo deficiente, sino que también es una falta de respeto y un insulto para mí y para mi dinero duramente ganado que gano de lunes a viernes a las mi 9-5. No estoy seguro de cuál será el resultado de este informe, pero una cosa es segura ... Le deseo a la Sra. TIffany una mejor ética empresarial, servicio y profesionalismo con sus futuras compras con empresas en las que compra que el insulto que ha sido para mi.

*** Parece que Google no permite que los clientes publiquen imágenes con malas críticas, por lo que, lamentablemente, mis imágenes no se publicarán. Si desea ver lo que recibí frente a lo que ordené, no dude en ver mi reseña en Yelp.com

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