James Holden

Repaso de Larry h miller dodge ram

Cada vez que venimos aquí, recibimos un servicio h...

Cada vez que venimos aquí, recibimos un servicio horrible e inútil. Tenemos un mecánico regular que cuesta mucho menos, es más confiable, más amigable, más útil y más confiable. Jack Furrier's en Golf Links y Kolb es probablemente el mejor mecánico de la ciudad. Desafortunadamente, hemos tenido un problema recurrente con nuestra Caravana que no pueden solucionar. Si no fuera por esto, nunca vendríamos al distribuidor, pero aquí estamos.

Hay algún tipo de problema eléctrico con la camioneta. Después de comprobar lo que pudieron, Jack Furrier nos dijo que no podían arreglar los componentes eléctricos, así que lo llevamos al distribuidor. Pagamos más de $ 100 por ellos solo para verlo. ¿La respuesta de su distribuidor? La batería se agotó porque dejamos un cargador de teléfono enchufado. ¿En serio? ¡¿En realidad?!

Multa. Ya no usamos el cargador, por estúpida que sea esa solución. Sin embargo, he aquí, pero menos de un mes después, con problemas continuos con las luces de advertencia y demás, los sistemas eléctricos de la camioneta se apagaron por completo. No pudimos encender el auto; ni siquiera podíamos abrir las puertas sin usar manualmente la llave. Tuvimos que ir a buscar una batería nueva solo para que funcionara de nuevo. Resulta que la batería estaba tan descargada que no se podía recargar. ¿El problema con eso? Tenía menos de un año.

Lo llevamos al concesionario nuevamente (a principios de otoño / fines de verano), y su respuesta fue intentar cobrarnos para volver a verlo. Menos de un mes después con problemas constantes. ¿Su razón? Bueno, podrían haber pasado muchas cosas en un mes. Claro, eso es cierto, pero les dijimos que habíamos tenido problemas constantes y regulares todo el tiempo. Así que su tono cambió ... Ahora debe haber sido el clima cambiante y el frío afuera. ¿Que demonios? Ni siquiera estaba cerca de congelarse en este punto. Entonces ... DEBE haber sido una celda de batería defectuosa, ¿verdad? Claro, Dodge, claro.

Bueno, aquí estamos hoy, ¿y adivinen qué? Durante los últimos días, las luces de advertencia se han estado apagando. Programamos una cita y esperamos incluso para arrancar el motor toda la semana, solo para asegurarnos de que podríamos conseguirlo. Eso falló y murió camino a la tienda.

Hay muchos detalles que faltan en esta historia, pero permítanme establecer el récord para cualquiera que todavía esté leyendo en este momento. Esta es nuestra quinta batería en tres años. Mueren tan a menudo que cada reemplazo ha sido gratuito bajo garantía. ¿Los pensamientos de Dodge? Es normal que las baterías no duren tanto. ¿Me estás tomando el pelo? Así que ahora está en la tienda mientras hablamos. Va a costar más de $ 100 costos una vez más ... ¿Para decirnos que todavía no hay nada malo?

Eso es solo los problemas prácticos y técnicos. ¿Hablemos ahora de la gente? Excepto cuando desee programar una cita, buena suerte hablando con cualquier persona que pueda ayudarlo. Dejamos la camioneta hoy, y un poco más tarde, recibimos un mensaje de texto que decía que respondiéramos si necesitábamos algo. Lástima, después de horas de espera, todavía no ha habido respuesta. Entonces, ¿quizás podamos llamar? No. Nuestro técnico no está disponible en este momento, así que le dejaré una nota y te llamará enseguida. Más de 60 minutos después, no hay devolución de llamada. Llamamos de nuevo, pedimos hablar con un gerente, no podemos encontrar un gerente. Estupendo. La recepcionista localizó al técnico y lo llamó por teléfono. Después de 6 horas sentados en su lote, después de dejarlo temprano para una cita de las 9:30, todavía ni siquiera lo han mirado para un diagnóstico.

El técnico dice que se pondrá en contacto con nosotros. Así que esperamos un poco más y escuchamos. Definitivamente es el alternador. Excepto que Jack Furrier's podría habernos arreglado eso, pero casi insistieron en que ese no era el problema.

Entonces, después de gastar cientos de dólares en múltiples visitas por el mismo problema recurrente, ahora veremos si es dinero bien gastado o si regresaremos en 6-12 meses, donde se nos dirá una vez más que es solo una batería defectuosa.

Editando la reseña para compartir una foto del vehículo "limpio" que devolvieron ...

Que se jodan chicos. En serio.

Traducido