Wayne Holt

Repaso de EMR elevator, inc

Soy el administrador de la propiedad de un edifici...

Soy el administrador de la propiedad de un edificio de condominios que había estado usando a uno de los Big Guys para el mantenimiento de nuestro ascensor. Aunque pagamos importantes sumas de dinero por la atención continua, cuando me hice cargo y miré los registros, no pudieron verificar ni una sola visita a nuestra ubicación ... durante años. Comencé a buscar alternativas y me impresionó la información de EMR y la profundidad de la experiencia en grandes proyectos, por lo que firmamos. Resultó ser un movimiento genial.

No podría comenzar a describir el cambio en el profesionalismo, el compromiso con la calidad, la amabilidad del personal y el valor que hemos disfrutado desde que comenzamos a asociarnos con EMR. SIEMPRE se han tomado el tiempo para explicar qué se estaba haciendo y por qué y nunca nos han tratado con presión de ventas. Leí en alguna parte que su modelo de negocio se centra en la excelencia en el servicio al cliente. ¿Adivina qué? Tuvieron éxito más allá de nuestras más altas expectativas.

Estamos a años de haber firmado el contrato para una ubicación de un solo automóvil y nos tratan como si tuviéramos una cadena de hoteles con un banco de ascensores en cada uno. La última interacción con ellos fue hoy y nuevamente hicieron un esfuerzo adicional para satisfacer nuestras necesidades.

Por supuesto, siga adelante y pague tarifas de nivel sangrante por uno de los Grandes Nombres donde se le conoce cálidamente como el Cliente # 473,969. O hágase un gran favor a usted y a su empresa ahorrando mucho dinero en un servicio de elevadores de clase mundial realizado por amables profesionales. Sí, en realidad son tan buenos.

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