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Repaso de Correct Electronics

¡AQUÍ NUNCA COMPRO NADA!

¡AQUÍ NUNCA COMPRO NADA!

Inmediatamente después de comprar mi Sony WF-1000XM3 (aproximadamente 200) indiqué que no estoy satisfecho porque la gente no me puede entender. No quieren devolver el producto, incluso dentro de los 14 días posteriores a la compra, porque ya se ha utilizado, sino solo para evaluarlo para su reparación. ¿Cómo debe saber un consumidor si el producto funciona correctamente? ¿Mirando la caja?

Aprendí una gran lección, nunca volveré a comprar nada aquí. Correct debería hacer justicia a su nombre, pero en su lugar puede tomar un ejemplo de Coolblue. También una empresa de Rotterdam, pero ¡qué "Todo hace por una sonrisa"!
O tal vez lea el libro Mr Amazon sobre Jeff Bezos para aprender cómo poner a los clientes en primer lugar porque, en última instancia, forman la base de su derecho a existir.
En cambio, se inicia la discusión y ya no se responde a los correos electrónicos.

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Respuesta al propietario:
Este es exactamente un ejemplo de cómo se asegura una mala experiencia al cliente, precisamente donde se puede proponer una solución real. ¡Buena cosa!

Yo mismo llamé a Sony. Después de mi experiencia con Correct, prefiero resolverlo yo mismo.

Sin duda, puede utilizar el éxito en el futuro.

Traducido